Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 88lot thu thập, lưu trữ, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng trang web 88lot.asia và toàn bộ các dịch vụ liên quan. Đây là cam kết pháp lý giữa 88lot và mọi thành viên đã đăng ký hoặc truy cập nền tảng của chúng tôi.

Bằng cách truy cập và sử dụng dịch vụ 88lot, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định.

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký, đăng nhập, giao dịch nạp/rút tiền và cung cấp các trò chơi casino, nổ hũ, cá cược bóng đá và đá gà.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các yêu cầu xác minh nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ người chơi dưới 21 tuổi.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp dịch vụ chăm sóc thành viên 24/7.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, truy cập trái phép và bảo vệ tài sản trong tài khoản của bạn.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi, khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích và lịch sử sử dụng của từng thành viên.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Cải thiện nền tảng: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) nhằm nâng cao hiệu suất, giao diện người dùng và chất lượng dịch vụ tổng thể.
• Không bao giờ: 88lot không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

88lot không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và giới hạn, dữ liệu có thể được chia sẻ với:

• Đối tác cung cấp dịch vụ: Các nhà cung cấp phần mềm trò chơi uy tín như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe và Ezugi — chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi.
• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng nội địa để xử lý giao dịch nạp/rút tiền an toàn.
• Cơ quan nhà nước: Khi được yêu cầu bởi pháp luật Việt Nam hoặc lệnh của cơ quan có thẩm quyền trong các vụ điều tra hình sự, phòng chống rửa tiền.
• Đơn vị xác minh danh tính: Các dịch vụ KYC/AML được chứng nhận nhằm xác thực danh tính và ngăn ngừa gian lận theo tiêu chuẩn quốc tế.

88lot sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (local storage, session storage) để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh. Cookie không bao giờ được dùng để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác ngoài 88lot.asia.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với 88lot, giúp cải thiện trải nghiệm.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các sở thích cá nhân của bạn.
• Cookie quảng cáo của bên thứ ba: 88lot không nhúng bất kỳ cookie quảng cáo của bên thứ ba nào vào nền tảng.

88lot chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đạt được mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán và phòng chống rửa tiền của pháp luật Việt Nam.
• Nhật ký bảo mật và đăng nhập: 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu cần.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ ngày kết thúc tương tác hỗ trợ cuối cùng.
• Cookie và dữ liệu phiên: Tự động hết hạn sau 30 ngày kể từ phiên hoạt động cuối cùng.

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, 88lot sẽ vô hiệu hóa tài khoản ngay lập tức và tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu không thuộc diện bắt buộc lưu trữ pháp lý trong vòng 90 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu.

Dịch vụ 88lot chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 21 tuổi. Đây là cam kết không thể thỏa hiệp của 88lot trong việc bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương.

• Tài khoản của người dưới 21 tuổi sẽ bị đình chỉ và xóa vĩnh viễn ngay khi phát hiện.
• Mọi số dư trong tài khoản vi phạm độ tuổi sẽ bị giữ lại theo quy định về trách nhiệm pháp lý.
• 88lot áp dụng quy trình xác minh tuổi qua CMND/CCCD bắt buộc cho mọi yêu cầu rút tiền lần đầu.

88lot có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn theo các cách sau:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ 88lot.asia trong thời gian ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này để bạn dễ dàng nhận biết phiên bản hiện hành.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 88lot sau ngày có hiệu lực của Chính sách mới được xem là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy định tại Điều 7.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến việc 88lot xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư"
• Live chat 24/7 trực tiếp trên nền tảng 88lot.asia — hỗ trợ tiếng Việt toàn thời gian.
• Thời gian phản hồi cam kết: trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận yêu cầu (Giờ ICT, UTC+7).